消费者的合法权益 知识点题库

2017年央视3·15晚会曝光了科视视光公司以检查为名 收集学生信息 、骗取家长信任，在没有医疗机构执业许可证的情况下进行角膜塑形镜的验配，造成13万孩子的眼睛受到危害。这一行为侵犯了消费者的（    ）

①安全权      ②自主选择权        ③公平交易权       ④依法求偿权

食品药品监管总局部署各地有针对性地深入开展执法检查，严厉打击经销病死猪肉等违法行为，保障人民群众利益。这一做法（    ）

①切实维护了消费者的安全权      ②可以彻底解决食品安全问题

③告诉经营者要诚实守法经营      ④体现了政府以民为本的理念

某初级中学学生王刚因吃了某米粉店不洁的米粉，出现了中毒症状，在医院治疗期间花去医疗费820元。他在向店老板索赔未果的情况下，可以向人民法院提起（    ）

3.15晚会曝光“饿了么”网上订餐平台，商家虚构地址、上传虚假实体照片、实体店面卫生状况不达标、部分商家无照经营等问题。这一媒体曝光保护了消费者的（    ）

2016年3月，山东省济南警方成功破获一起非法经营人用疫苗案件，涉案价值高达5.7亿元。案件发生后，国家高度重视，责成有关部门彻查涉案疫苗的流向和使用情况，并依法严厉打击。疫苗事件曝光后，李克强总理做出批示，食药监总局、卫生计生委、公安部要切实加强协同配合，彻查问题疫苗的流向和使用情况。这是为了保护消费者的（    ）

①自主选择权        ②安全权        ③知情权       ④公平交易权

对漫画《美味的背后》解读正确的是（  ）

  ①商家侵犯了消费者的知情权     ②国家应完善法律并加强监管

  ③消费者协会须加大司法力度     ④消费者要增强判断和选择能力

小华在妈妈同意下网购了一双运动鞋，试穿后发现存在严重的质量问题。为维护自己的合法权益，小华可采取的正确做法有  （    ）

①与销售方协商解决            ②换一家网购公司购买

③向消费者协会投诉            ④向工商管理部门举报

消费者需要具备良好的权利意识和自我保护意识，维护自己的权益。（   ）

某电影院在销售电影票时，捆绑出售3D眼镜，该做法侵犯了消费者的（　）

某校开展创设“微日志”活动，同学们纷纷在此晒心情，也常常在“众言谈”里发表自己的观点。请你运用所学参与互动。

彭某因所购苹果手机主机机身号与手机壳上的不一致，将商家诉诸法律。2016年2月，经法院判决，商家退还彭某购机款4720元，并另赔偿14160元。彭某用自己的行动维护了消费者的（    ）

①知悉真情权     ②公平交易权     ③依法求偿权     ④维护尊严权

莲都区丽新乡、老竹镇等地的许多农民买了“萧弄秋艳”毛豆种子，没想到种下去之后出现严重的荚果空秕的现象。后来经过协商，种子经销商赔偿农户合计9万多元。商家的行为侵犯了农民（    ）

①自主选择权    ②知悉真情权    ③公平交易权    ④依法求偿权

阅读材料，回答问题。

2017年12月29日，一篇《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了!》引发热议，其后网友纷纷跟帖，揭露中国某些雪乡景区的宰客行为。

游客甲：2017年12月9日在雪乡XX大院预定了一间三人火炕房，支付了两晚费用552元，但到达时，店家却告知该火炕房只能住一晚。

游客乙：酸菜炒粉丝78元，土豆炖茄子88元，一盘炒肉288元。

游客丙：导游强迫购买自费项目，如果不买就骂人，还动手打人，威胁游客下车自己走。

2018年的“3·15”晚会曝光了某知名品牌汽车存在发动机自动熄火、刹车失灵等现象。相关消费者维护合法权益的途径有（    ）

①向消费者协会起诉    ②向居民委员会投诉    ③提请仲裁机构仲裁    ④与经营者协商和解

某商家虚构原价、降价打折的行为侵犯了消费者的（    ）

春节假期，学生小张的经历如下：

见闻一	飞机晚点，途牛旅游网却谎称航班取消，给他们的退票费“缺斤短两”。
见闻二	亲戚们一起吃饭，喝酒后的大伯执意要自己开车回家，他说：大过年的，交警们都在家过年了，没事……
见闻三	家人观看2017年“感动中国人物”颁奖晚会，科学家黄大年放弃英国优越的工作生活条件，归国担任国家多个技术攻关项目的首席专家，经常工作到凌晨，多次累倒在岗位上，直到生命最后一刻。黄大年的事迹深深感动了家人……

近年来东北雪乡旅游乱象频出，导游打人事件、导游强售套票事件、店家欺客事件等等引起了全社会的关注。据此回答下面小题。

直播带货频频“翻车”，明星带货涉嫌刷单造假、售后服务满意度低、体验较差，污染了直播生态。面对类似问题，我们应该选择（    ）

2021年4月，某品牌车主张女士为了维权，站在展车车顶大喊大闹，扰乱了车展的秩序，随后被当地派出所处以行政拘留。该事件启示我们维权（   ）

近年来直播带货成为热潮，但乱象频生。针对下图中的这种现象，消费者应(   )

①吸取教训，拒绝网购

②谨慎辨别，加强防范

③避免纠纷，自认倒霉

④诉诸法律，依法维权