流程优化的意义及主要内容知识点题库

个人银行储蓄取款的一般流程如下：

采用ATM自动柜员机对上述取款流程进行优化，优化后的取款流程如下：

下列对该流程的分析中正确的是（）

A . 该流程优化是技术优化。 B . 在原来的流程中，输入密码和打印凭证的环节是可以颠倒的。 C . 优化后的流程完全替代了替代了原来的流程。 D . 优化后的流程没有减少环节

中国移动从建立服务体系、充善服务流程入手，实施了“流程穿越”项目，让公司的决策者、管理者和流程制订者深入基层，亲身体验业务受理的全过程，查找服务流程中存在的问题，从而来推动业务流程的优化及再造。这个案例说明该公司重点在进行（）

A . 工期优化 B . 技术优化 C . 成本优化 D . 质量优化

无人售票公共汽车，到站后会同时打开前后门，让乘客从前门上车后门下车，并用语音提醒大家前门上车，后门下车，这样做最主要的原因是（）

A . 公交车公司的规定 B . 可以看清楚乘客投钱了没有 C . 这样可以使流程优化，节省时间 D . 为了让乘客注意安全

如图所示是某造纸工厂废水回用工艺流程图。造纸生产后产生的污水，经过一系列环节的处理后加以应用。请根据以下流程图完成(1) (2)小题。”

（1）关于该流程，以下说法不正确的是（）

A . 经过“改性ro膜过滤装置”的水可以回用于“水用要求较高的工序” B . 对于废水的处理有三种不同的去向 C . 造纸生产到调节池之间的时序是串行 D . 废水经过处理后都得到了回用
（2）关于该流程的优化，以下说法中不正确的是（）

A . 废水经过调节池和各类过滤装置，属于质量优化 B . “调节池” 和“改性ro膜过滤装置”以及“微滤或超滤装置”的处理效果是流程优化的条件。 C . 利用先进的过滤技术，充分利用了资源 D . 要实现改流程的优化只有通过设备的升级来得以实现

如图所示是某大米加工厂工艺优化前后的流程图，优化后的工艺是对大米加工过程中产生的稻壳和米糠进行加工。请根据流程图完成下面两题。

（1）关于优化前的流程图，下列说法中正确的是（）

A . 返回稻谷环节与分离碎米环节是串行工序 B . 碾谷环节与分离稻壳环节时序可以颠倒 C . 碾谷环节与碾米环节是串行工序 D . 稻壳、碎米、米糠是三个并行环节
（2）根据对优化前后流程图的分析，下列说法不正确的是（）

A . 增加了设备和生产环节，实现了该流程的优化 B . 稻壳发电后的稻壳灰加工成活性炭，减少了排放 C . 米糠深加工后产出米蛋白饲料粉和米糠油，提高了综合效益 D . 该流程的优化，缩短了大米加工的工期

学校为了进行试题阅卷流程及试卷分析环节的优化而购置了读卡机，不仅读卡效率高，而且还方便教师分析学生成绩，提高教学质量。但与原来手工批改选择题相比，机读卡及读卡机的投入花费了一定的成本。以下对该流程的优化说法错误的是（）

A . 该流程优化的目的是提高教学效率和质量 B . 该流程优化的措施是购置读卡机等设备 C . 流程优化后教师仍然需要分析学生成绩 D . 该流程是通过改变环节的时序而实现优化的

如图所示是某快递公司使用的自动分拣系统，配合人工分拣员，分拣机器人能够快速进行扫码识别快递信息，并以最优路线将包裹运送到对应投件口。如果没电了，这些机器人会自动前往充电座充电。该系统能大大提高快递分拣的效率和准确度，降低物流成本。

请根据描述完成以下任务：

（1）对比纯人工分拣流程，该自动分拣流程优化的主要内容是和 (在“①人员优化；②材料优化；③工期优化；④质量优化”中选择合适的两个选项，将序号填写在横线处)；
（2）分拣机器人工作一段时间后电量不足时能自主充电，体现了系统的 (在“①整体件:②相关性；③目的性：④环境适应性”中选择合适的一个选项，将序号填写在横线处）:
（3）该系统在设计时先考虑系统整体的分拣效率，再考虑分拣机器人的寻路规则，体现了系统分析的 (在“①整体性原则:②科学性原则；③综合性原则”中选择合适的一个选项，将序号填写在横线处)：
（4）若要对该系统进行优化，下列属于影响因素的是和 (在“①快递包襄的尺寸；② 投件口的间隔距离；③充电座的电源电压；④机器人的数量”中选择合适的两个选项，将序号填写在横线处）

移动公司从建立服务体系、完善服务流程入手，让公司的决策者、管理者和流程制订者深入基层，亲身体验业务受理的全过程，查找服务流程中存在的问题，从而来推动业务流程的优化及再造。这个案例说明该公司重点在进行（）。

A . 工期优化 B . 技术优化 C . 成本优化 D . 质量优化

如图所示是高速公路不停车收费系统（ETC）和示意图，汽车通过收费站时，会被自动识别，不用停车，过路费从卡中自动扣除，拦路器自动抬起栏杆放行，该系统优化了传统收费的流程，提高了通告效率，关于该收费流程的优化，下列说法中正确的是（）

A . 不停车收费系统改变了缴费和放行的时序 B . 不停车收费系统为收费流程优化创造了条件 C . 该流程优化减少了汽车行驶的路程 D . 该流程优化解决了高速公路拥堵问题

原先，人们到银行或储蓄所存款需要人工填单、记帐等工作，自从引入计算机管理系统后，大大提高了工作效率，请问，这种流程优化属于（）

A . 工期优化 B . 技术优化 C . 成本优化 D . 质量优化

下列有可能属于流程优化目的的是（）

①提高工作效率 ②提高产品质量 ③保护环境 ④节约成本

A . ①② B . ①④ C . ②③ D . ①②③④

下列有可能属于流程优化目的是（　　）

①提高工作效率；②提高产品质量；③保护环境；④节约成本

A . ①② B . ①③ C . ②④ D . ①②③④

下列关于流程优化的说法不正确的是（　　）

A . 将串行流程优化为并行流程通常可以缩短工期 B . 串行流程不一定都能优化为并行流程 C . 将串行流程优化为并行流程一定会增加成本 D . 一个串行流程可以优化为另一个串行流程

用全自动的洗衣机洗衣服需要1小时，用电饭锅煮饭需要30分钟，烧菜需要40分钟，吃饭需要20分钟，看报纸需要10分钟。如果每项工作依次做，需要2小时40分钟，而换一种流程把洗衣服、煮饭与烧菜这三项工作交替安排进行，就可以收到事半功倍的效果。这流程的优化的目的是什么？给我们带来了哪些启示与思考？

铁路的开通对于物流业来说是一件大喜事，假设将原来20多小时的运行时间缩至最短时间3小时。这一流程优化对于物流行业而言属于(　　)

A . 工期优化 B . 工艺优化 C . 成本优化 D . 质量优化

某校学生研学旅行需在野外生火做饭，其流程为：A .搭单灶及制净水(15分钟)；B .用净水淘米(5分钟)；C .煮饭(10 分钟)；D .用净水洗菜(7分钟)：E .切菜(5分钟)；F .炒菜(10分钟)。按照这个流程共需要52分钟。请你对这个流程进行优化，并按要求完成下列各题：

（1）画出合理的用时最短的方框流程图，并计算时间。(用各环节前的代码表示)
（2）写出该流程优化的目的和意义。
（3）针对此优化，根据系统分析的原则进行系统分析。

如图所示为陶瓷生产工艺流程。下列关于该工艺流程的分析中正确的是（）

A . 粉碎与除杂是并行环节
B . 配料与装饰、上釉是串行环节
C . 可将两个装饰、上釉合并成同一环节进行以实现工期优化
D . 装饰、上釉与煅烧的时序不能颠倒

某公司改革前，其验收部门虽然产生了货物到达的信息，但无权处理它，而需要将验收报告交至付款部门。后来采用计算机管理系统，实现了信息的收集、储存和分享，使验收部门能独立完成产生信息和处理信息的任务。这样该公司工作过程中减少一个环节，大大提高了工作效率。这种流程优化属于那种优化（）

A . 成本优化 B . 技术优化 C . 工期优化 D . 质量优化

流程的优化主要有、、、、等

某科技小组制作一只台灯的工序和所需时间如下图

这一流程的工期是否可以缩短？可以怎么样改进？改进之后可能带来什么问题？

流程优化的意义及主要内容 知识点题库

流程优化的意义及主要内容知识点题库