任务一 归纳技术作品（产品）说明书的一般结构 知识点题库

小宁买了一双皮鞋。由于非常喜欢，所以不论刮风还是下雨都会穿着它。小宁有些马虎，经常忘记擦鞋油。1个月过去后，他发现这双皮鞋的局部表面出现裂纹，并且侧帮有些开胶。小宁找到商场说鞋的质量有问题要求更换却遭到拒绝，因为他没有按照鞋盒上面说明部分的要求正确的给皮鞋给予保养。这个案例说明，用户应（   ）

购买产品后，都会有相应的产品使用说明书，产品使用说明书的功能不包括（   ）

下图所示为一款儿童学习筷说明书。下列说法不正确的是(   )

	品名	儿童学习筷
	尺寸	长18cm×宽3cm
	材质	ABS，硅胶
	耐温	不超过80度
	年龄	2~6岁
	使用	右手

小张在某电器商场购买了一台电视，正常使用一年后，发现该电视机出现了较大的噪声，随即电话预约售后上门处理。售后服务技术员到家拿起电视机遥控器进行了一项设置，噪声消失。技术员告知小张此项设置在说明书中就有介绍。由于超出免费保修期限，小张支付了40元上门服务费。

产品说明书的主要交流对象是（   ）

性价比测试属于新产品测试项目。

产品说明书可以帮助用户了解产品，确保用户正确、地使用产品。

某村村民黄顺福买了一种名为“保果灵2号”的农药。农药说明书上清楚地标着“连续使用2次，间隔期为20天”。黄顺福看后，当天便对果园的柿树连续喷洒了2次农药，准备20天后再喷洒2次。七八天后，他家200棵柿树的叶子、果实全部掉落！请问，造成黄顺福家200棵柿树叶子、果实全部掉落的原因是（   ）

下列关于产品说明书说法正确的是（  ）

以下关于产品说明书的说法正确的是（  ）

产品说明书的作用不包括（   ）

尽管产品说明书说明不准确，也不会影响到产品的正常使用。

一份完整的产品使用说明书应由以下哪几部分组成（    ）

①设计说明 ②使用说明 ③注意事项  ④联系方式  ⑤维修方式  ⑥维护和保养

某同学未按产品说明书的要求正确充电，导致电池损坏，找销售商调换被拒绝。下列正确的说法是（    ）

某产品的说明书注意事项一栏写道：“①忌烟、酒及辛辣、生冷、油腻食物，饮食宜清淡；②有高血压、心脏病、肝病、糖尿病、肾病等慢性病严重者应在医师指导下服用；③请将本品放在儿童不能接触的地方。……”此产品可能是（     ）

小凯买了一个可充电的手电筒。他每次使用完后都习惯性地接上电源长时间充电，不久发现电池供电时间明显变短。小凯要求商家更换却遭到拒绝，因为他没有按照说明书的要求正确给手电筒充电。这个案例说明了，用户应（     ）。

小明买了一个可充电的手电筒，他每次使用完后都习惯性地接上电源长时间充电，不久发现电池供电时间明显变短，小明要求商家更换却遭到拒绝，因为他没有按照说明书的要求正确给手电筒充电。这个案例说明了，用户应（     ）。

产品说明书的作用不包括（    ）

小兵新买的手机用了不久就出现电池供电时间明显变短的现象，他要求商家更换却遭到拒绝，原因是他没有按照说明书的要求正确给手机充电。这个案例说明用户应（    ）

  产品说明书的主要作用是让用户能正确使用和维修产品。