题目

选文阅读：    如果你有快递需要寄给远方的亲友，该怎么操作呢?    首先把你要寄的东西准备好。接着选择你个人认为合适的快递公司，先拨打该快递公司的服务热线，可以选择人工下订单或电子下订单的方式，提供你的个人联系方式，姓氏，上门收件的地址，快件目的地，约定上门收件的时间。然后，快递公司会根据你的要求安排收件员上门收取你的快递。收件员会拿出快递单请你填写收寄双方的相关资料，选择运费的付款方式，如果是你付运费，那就把钱付给收件员，当然你可以索要发票；如果是对方付运费，就请跟收件员声明“到付”。最后，收件员签上日期之后会留给你一联底单，这是你寄送快递的凭证，你可以随时根据底单上的单号查询快递的寄送情况。 （1） 请按短文所讲的快递寄送过程，给下列操作步骤排序选择快递公司，打电话下订单。开具底单，暂时保留寄送凭证。准备好要寄送的东西。填写快递单，选择运费付款方式。上门收件。 （2） 仔细看图，如果你想用顺丰快递给同学寄礼物，需要拨打电话，同学的资料填写在第栏(填栏目前面的数字序号)。 （3） 看图，联系生活想一想寄件人联系电话后面为什么要提示“非常重要”? （4） 张老师通过快递寄出了一部价值2000元的手机，手机在快递途中丢失了，但快递公司并没有照原价赔偿。请问为什么?(看图找答案) （5） 看图第4栏， “(包括赔偿限额)”加了括号，其目的是(    ) A . 单独说明一下而己。 B . 赔偿限额很低，需要特殊声明。 C . 着重强调，提醒顾客须特别注意赔偿限额的条款。 D . 强调同意接受的只是赔偿限额。 （6） 关于快递底单的作用，以下哪一条说法是错误的(    )     A . 随时根据单号查询快递的寄送情况。 B . 如果快递物品损坏，可以作为索赔的证据之一。 C . 作为寄送快递的凭证。 D . 作为接收快递的凭证。 答案： 【1】2【2】5【3】1【4】4【5】3 【1】95338【2】2 ①提示寄件人一定要写联系电话；②物品寄出找不到收货点或收件人时可以联系寄件人确认；③万一物品需要被退回，可联系寄件人。 超过1000的物品须如实声明，并建议保价，张老师也许没如实声明所寄手机的价值，肯定没保价，所以快递公司按照不超过1000元的物品处理，没有照原价赔偿。 C D

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