题目

阅读材料，回答问题。材料一：2016年12月17日徐先生于京东商城购买一台1158元小天鹅冰箱，购买时商品界面介绍，价保30天，并有领券满1000减60活动，徐先生使用优惠券后实际购入价格为1098元。2017年01月01日该商品降至898元，徐先生申请价保时，京东却以“使用限品类东券支付的订单不支持价保”为由拒绝。徐先生认为京东在销售时标明价保30天，又诱导消费者使用优惠券，后期又以此为由拒绝是欺骗行为。材料二：2017年01月03日，中国质量万里行消费投诉平台收到并受理了徐先生的投诉，并于01月04日与京东商城进行了联系。经协商，京东商城于01月28日表示已与徐先生进行调解，商家已进行了赔偿。 （1） 京东商城的行为侵害了消费者的哪些权利？对此，你怎么看待这一行为？ （2） 结合材料及所学知识说明，消费者应通过哪些途径来维护自己的合法权益？ 答案： 知情权、依法求偿权、公平交易权；京东商城的行为涉嫌虚假宣传，欺骗消费者，违反了相关法律法规。 与经营者协商和解，向有关行政部门投诉，请求消费者协会调解；提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

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