题目

徐通同学就医院楼梯扶手使用进行了问卷调查，结果孕妇、老人和搬运重物工人对目前的楼梯设计有不同的意见，关键是在下楼时无法看到台阶，于是他提出阶梯状扶手设想。徐通发现问题的途径是（  ） A . 观察日常生活 B . 收集和分析信息 C . 技术研究和技术试验 D . 来自设计者的灵感 答案：B

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