①爱心是一份情感、一种责任 ②帮助了别人,人生更有价值
③爱不能斤斤计较、患得患失 ④自觉服务社会首先要乐于奉献
①心怀友善,学会关心、体贴和帮助他人
②尽己所能,奉献社会
③增强防范意识和自我保护意识
④积极迎合他人的兴趣和爱好

原因:
启示:
①是不负责任的表现 ②是不得已而为之 ③不讲诚信的表现 ④是有损人格的行为
①体现了对学生的尊重和关爱 ②是懂得换位思考的体现
③有利于得到学生的理解和支持 ④不利于对学生进行挫折教育
对实施欺凌的未成年学生,学校应当根据欺凌行为的性质和程度,依法加强管教。对严重的欺凌行为,学校不得隐瞒,应当及时向公安机关、教育行政部门报告,并配合相关部门依法处理。
材料三:第七章 第一百一十三条 对违法犯罪的未成年人,实行教育、感化、挽救的方针,坚持教育为主、惩罚为辅的原则。
请根据材料和所学知识回答以下问题。
尽管天气越来越冷,遍布杭州街头的122个城市微笑亭仍照常“迎客”。红帽子、红马甲,随身背一只装满应急物品的“万能小包”——微笑亭创办11年来,这是数百万杭州志愿者的统一形象,也是一座城市的温暖象征。他们每天在亭中微笑守候,向人们传递着杭州的温度。
最早制订出这套统一形象与志愿服务规范的人,名叫顾竟能。他是微笑亭服务队的创始人之一,也是杭州市志愿者最高荣誉“功勋志愿者”的获得者。2020年11月16日,这位志愿者口中的“顾老师”因病去世。从2004年退休开始,顾竟能在16年的志愿服务中,服务时长超过2.6万小时,在杭州所有志愿者中排名前十。如果除去双休日,平均每个工作日要服务6个多小时,与上班无异。
顾竞能曾说,志愿者是他最爱的身份,“我希望志愿服务没有止境”。在生命的终点,他选择捐献遗体。这位“40后”老党员说:“做个‘无言良师’”,最后一次为人民服务。”