题目
阅读下面的文字,完成小题。
移动支付
(材料一)
移动支付使用移动终端设备作为载体,载体随身携带的移动性,消除了距离和地域的限制。现在,智能手机已经成为业界的主流,用户可以方便地通过手机使用移动互联网,付钱时打开手机中的支付宝钱包或微信钱包给收银员扫一下就完成交易了。
移动支付作为电子商务最为重要的支付环节,支付安全是移动支付的核心问题之一。在互联网上,PC用户信息是可以被搜集的;而移动设备用户显然不需要让他人知道甚至共享自己设备上的信息,移动设备的隐私性保障了支付的安全。当然,移动支付不能说没有一点风险。手机仅仅作为通讯工具时,密码保护并不是特别重要,但作为支付工具时,丢失手机、密码被攻破、病毒木马等问题都有可能造成损失。
(材料二)
据北青网报道,在很多人的印象中,作为新生事物的移动支付,老年人接受起来肯定会慢一些,因为他们会喜欢传统的支付手段。记者在某社区针对老年人使用移动支付的情况进行了调查。调查结果显示,在55岁至65岁这个年龄段里,50%以上的老人每天都会使用移动支付。使用范围涵盖日常购物、收发红包、家庭缴费、共享单车等。而在65岁至70岁年龄段,33%的老年人每周会使用移动支付3次以上,使用范围和第一年龄段老人区别在共享单车的使用。而在70岁以上年龄段,33%的老年人每周使用移动支付1次。
关于部分老人未使用移动支付的调查情况
原因
操作有难度
看不清楚屏幕
记不住密码
怕上当受骗
所占百分比(%)
33.8
28.7
26.5
11
(材料三)
未来,移动支付在线下场景的拓展方面,主要有三个发力方向:第一是在技术上更加人性化、更加便捷,在人脸支付、指纹支付等方面有所突破,支付宝最近推出的语音购票功能就是一个很好的尝试;第二是以支付为纽带,依托于线下场景延伸出的产业链或生态圈,进一步打造良性的支付生态圏,比如通过一个App将用户的出行打通,为用户提供单车、地铁、公共交通一体的可预约出行服务;第三是向海外拓展市场,目前支付宝、微信均在欧洲、东南亚等地区开拓新市场。
(材料四)
近年来,随着移动互联网技术与智能手机的普及,以二维码为代表的“条码支付”迅速发展。据了解,条码支付是指银行或支付机构应用条码技术,实现收款人、付款人之间货币资金转移的业务活动,通常包括“扫码付款”和“扫码收款”两种方式。不过,扫码支付在走入人们生活的同时,风险也逐渐浮出水面。
据拉卡拉支付股份有限公司资深合规总监唐凌介绍,相比于银行卡支付,条码支付没有物理卡片载体,也缺少专业设备支持,在信息安全方面存在一定隐患。比如,不法分子通过手机病毒,将消费者手机中的支付账号、密码、身份证信息、联系人信息、照片等隐私信息窃取,甚至可能通过直接截获短信验证码来盗刷手机用户银行卡。
中国人民大学重阳金融研究院高级研究员董希淼在接受本报记者采访时表示,条码支付由于门槛较低、成本低廉、支付便捷,近年来受到了商户、消费者、银行及支付机构的青睐,在服务普通消费者方面起到了很好的作用。“从技术层面看,二维码通过几何图形来记录数据和储存信息,支付终端缺乏识别与拦截功能,就可能产生安全漏洞和隐患。从市场层面看,部分支付机构在拓展业务时,通过不当的交叉补贴、滥用优势地位来排除和限制竞争,导致不公平竞争。从合规层面看,部分市场机构片面追求业务发展速度,违规发展商户,带来各类安全隐患。”董希淼说。
(1)
结合(材料一)和(材料二),概括移动支付有哪些特点?
(2)
请你为手机生产厂商、社区管理者、电信监管部门各提一条建议,以促进老年人使用移动支付。
(3)
下列说法符合材料内容的一项是( )
A . 移动支付属于电子支付方式的一种,基本上消除了距离和地域的限制。
B . 智能手机中的支付宝钱包或微信钱包交易,方便了人们使用自己的移动支付账户。
C . 各年龄段的老人使用移动支付的频率不一样,但使用范围相同。
D . 未来,我们将在欧洲、东南亚等地区拓展支付宝、微信市场。
(4)
结合(材料四),简单谈谈应如何解决“条码支付”带来的问题?
答案: ①方便;②相对安全;③使用对象和范围广泛。
示例:对手机生产厂商的建议:操作简单化,增大屏化和显示字符;对社区管理者的建议:给老年人进行相关讲座或指导;对电信监管部门的建议:加大对网络诈骗的打击力度。(言之有理即可)
B
示例:在技术层面上,支付机构成研究出更安全的条码交易系统。降低条码支付带来的风险政府应加强对支付机构的监管,出台相关法律法规,规范市场行为,杜绝恶性竞争。(意近即可)