题目

张女士在某网络购物平台发现了一个背包，对颜色和款式都特别喜欢，于是下单购买。收到背包后，她发现实物与网上图片差别很大，要求退货却遭商家拒绝。对此，张女士可以选择的正确解决方式有（    ） ①申请多个账号给商家刷差评 ②向有关行政部门提起申诉 ③请求消费者协会进行调解 ④人肉商家信息在网上传播 A . ①② B . ②③ C . ③④ D . ①④ 答案：B

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