题目
请结合网络购物的经验,简单描述网络购物过程中的具体操作及其产生的数据流、事务流、资金流、物流等。
答案:解: 事项 具体操作 说明 ⒈登录系统 输入用户名、密码、验证码 1.用户通过手机等终端输入数据,然后流向网络购物系统的管理模块,形成“数据流”; 2.系统管理模块完成用户身份验证,将工作交给订票模块,形成“事务流”。 ⒉选择商品 搜索商品、选择收货人、收货地址 按网络购物系统的提示选择相关信息,形成“数据流”,产生“信息流”。 ⒊生成订单 确认信息,系统生成订单 系统根据用户确认的信息生成订单,订单模块将工作移交给物品管理模块,形成“事务流”。 ⒋支付费用 用户通过合适的网上支付方式在线支付订单费用 用户通过网络支付费用,形成“资金流”。 ⒌获取商品 系统根据用户选择的收货地址派送商品 用户收到商品,形成物流。