题目

八年级学生小哲网购了一件衣服，穿了几天后，他向网店店主提出退货要求，双方对话内容如下：店主：本店商品质优价廉，生产经营利润有限，一经售出，概不退换。小哲：七天无理由退货是法律明文规定，我才穿了5天，我有权退货。结合材料，运用权利和义务的相关知识，评析网店店主和小哲双方的观点。 答案：网店店主：①店主的做法侵犯了消费者的公平交易权、依法求偿权。②作为店主应该按照诚实守信的原则参与消费活动，依法规范自己的经济行为。小哲：①有权维护自己的合法权益。②应根据我国消费者权益保护法的规定，通过正确的途径来维护自己的合法权益。．首先，可以与经营者直接协商，双方在自愿互谅的基础上解决争议；当与经营者协商无效时，可请求消费者协会调解或向人民法院提起诉讼。

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