题目

据全国30个省、自治区、直辖市消费者协会的统计汇总，2008年上半年共受理消费者投诉307626件，比2007年同期上升了2．7%，解决291274件，为消费者挽回经济损失28934万元，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的6219件，加倍赔偿金额416万元，经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款1577万元，接待来访和咨询227万人次。据此回答下题 中国消费者协会和各地消费者权益保护组织将在消费者权益受损维权过程中发挥更大作用，运用调查、调解、法律支持、揭露批评等多种形式帮助消费者维护权益，最大程度地减少损失。要维护消费者的合法权益，作为消费者应该 A．要求国家机关扩大公民的权利 B．要增强公民意识和维权意识 C．要有“多一事不如少一事”的想法 D．承担民事责任和刑事责任 答案： D

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