题目

网络团购是一种新兴事物。所谓网络团购，是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团，以折扣价购买同一种商品。网络团购实现了买家、商家和网站三方的互惠、共赢。网络团购服务了人们的生活，但它的弊端也显而易见，有些人就对网络团购深感不满。 网友甲：花300元“团”了三双鞋，收到货时鞋盒就已经面目全非，鞋与网上的描述压根不相符，连地摊上50元的鞋都比不上，更别提什么纯正牛皮了！ 网友乙：2009年4月，在单位组织的团购活动中与某开发商签下了购房合同，约定的交房时间是2010年4月。但两年都过去了，开发商仍然没有交房。 网友丙：“团”了一箱果汁，打开后发现有两瓶的包装已经破了。想退货，商家却以包装打开为由拒绝退货；投诉网站客服，客服却说他们没有权利问责商家，这不明摆着在包庇商家吗！ 网友丁：花了400元在网上“团”了一条两折的项链，没想到商场的同款项链原价也才410。 （1）根据上面的四条采访记录，请你概括出人们对网络团购不满的四条主要原因。(4分) 原因一_______________                                             原因二_______________                                             原因三_______________                                              原因四_______________                                                （2）网络团购存在的问题，团购网站有不可推卸的责任，为了网络团购的健康发展，请你根据上 述材料为网站提出两条建议。（3分） 建议一：                                                              建议二：                                                             答案：（1）原因一：质量无保证；原因二：合同不履行；原因三：售后服务差（维权难）；原因四：价格不实在（虚假宣传）。（共4分，每个要点1分） 　（2）建议一：认真核实商家资质。建 议二：切实维护买家利益，做好售后服务。（或：随时监管商家的宣传信息，防止虚假宣传。）（共3分，每条建议1分，语言表达1分）

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