| 1. 填空题 | 详细信息 |
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正确认识产生冲突的，是更好解决冲突的前提。
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| 2. 填空题 | 详细信息 |
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消费者协会投诉电话号码是。
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| 3. 填空题 | 详细信息 |
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在购物过程中，我们要有意识，自觉维护自身合法权益。
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| 4. 填空题 | 详细信息 |
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说到做到是一个人的重要标志，一旦对他人做出保证，就要想办法完成。
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| 5. 填空题 | 详细信息 |
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是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证，也是国家管理财政、征收税款的重要工具。
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| 6. 判断题 | 详细信息 |
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学会和朋友相处，友谊才能深厚长久。( )
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| 7. 判断题 | 详细信息 |
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守信的人会得到他人的尊重和敬佩。( )
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| 8. 判断题 | 详细信息 |
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我们还小，可以不遵守承诺。( )
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| 9. 判断题 | 详细信息 |
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文明购物只包括行为文明，不包括语言文明。( )
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| 10. 判断题 | 详细信息 |
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节约食物能减轻农业对环境的压力。( )
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