题目
在下面一段文字横线处补写恰当的语句,使整段文字语意完整连贯,内容贴切,逻辑严密。每处不超过15个字。
近日,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。如今,日常生活以及社会治理的各个方面,①然而,有不少老年人因此陷入智能化困境,如湖北秭归一位独自冒大雨去交医保的老人,被柜台工作人员回复“不收现金”。不过,老年人陷入“数字困局”,②,实质上是部分公共服务单位或商业机构出于各种利益考量,有五花八门的所谓“创新”,唯独缺少了服务对象这一视角。老年人遇到的智能化困境,与平时常见的“办证难”等现象,其实同出一源。无论是权力部门还是企事业机构,③一味沿袭高高在上的管理思维,那么,这次是老年人的“数字困局”,下次还会出现其他“坑”。
答案:【1】越来越依赖于智能化手段【2】表面上是因老人不会使用智能设备【3】如果不能真正从服务的角度出发/如果不转变思想