题目

近期，国内舆论被一只马桶盖搅和得不能平静，从“中国赴日游客疯狂抢购智能马桶盖”，到“证实被中国人跨海疯抢的日本智能马桶盖，原本产自浙江。”围绕马桶盖的“乌龙风波”，各界人士众说纷纭：消费者说：中国卫浴市场有多个优秀卫浴品牌，但消费者还是更愿意去海外购买马桶盖，究其根本，是鱼龙混杂的国内市场环境让消费者不能放心。经济学家说：对于该事件，企业要反思，要转变思路，让产品更个性化、服务更人性化，我们应该做的是让品牌走到国外去，而把顾客留到国内。企业家说：中国企业擅长生产、加工，国外企业则惯于把控设计和销售。中国卫浴行业缺乏专业设计人才是事实，现在中国企业基本上没有自己的工艺设计师，企业的技术人才基本都是内部培养起来的，主要还是以模仿为主。”政府官员说：对于出国购物，首先要抱着“开放的心态”，反对贸易壁垒，因为“消费者有权享有更多选择”。阅读上述材料回答问题： （1） 对于出国购物，政府官员的说法是基于保障消费者的哪一权利？ （2） 根据材料，分析消费者“宁愿放弃国内优秀品牌而选择海外购物”的原因。 （3） 结合材料，谈谈国家和企业如何才能“使产品更具竞争力，把顾客真正留到国内”？ 答案： 自主选择权。 ①国内市场较混乱，产品品质、服务都有待提高，整体的消费环境不乐观。②产品以模仿为主，缺乏创新。 国家：通过法律等手段规范国内市场，增强消费者对国内市场的信心；鼓励创新等企业：培养人才，产品创新等。

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