题目

如图所示为某网店设计的售后服务流程图，下列关于该流程的说法中正确的是（   ） A . 客户因非质量问题而进行的“退货”和“换货”是并行环节 B . 为简化流程，“售后处理订单”与“配送发货”可以颠倒 C . 收货登记到配送发货时间过长，可以去掉“售后处理订单”环节 D . “快递发货”后可以再次进入到“收到商品”环节，简化流程图 答案：D

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