题目

近年来我国电子商务行业迎来篷布发展的新机遇,2015年双11期间,某购物平台的销售业绩高达918亿人民币.与此同时,相关管理部门推出了针对电商的商品和服务的评价体系.现从评价系统中选出200次成功交易,并对其评价进行统计,对商品的好评率为0.6,对服务的好评率为0.75,其中对商品和服务都做出好评的交易为80次. (1)是否可以在犯错误概率不超过0.1%的前提下,认为商品好评与服务好评有关? (2)若将频率视为概率,某人在该购物平台上进行的5次购物中,设对商品和服务全好评的次数为随机变量X: ①求对商品和服务全好评的次数X的分布列(概率用组合数算式表示); ②求X的数学期望和方差. P(K2≥k)  0.15  0.10  0.05  0.025  0.010  0.005  0.001  k  2.072  2.706  3.841  5.024  6.635  7.879  10.828 (,其中n=a+b+c+d) 答案:【考点】独立性检验的应用. 【分析】(1)由题意列出2×2列联表,计算观测值K2,对照数表即可得出正确的结论; (2)根据题意,得出商品和服务都好评的概率,求出X的可能取值,计算对应的概率值,写出期望与方差. 【解答】解:(1)由题意可得关于商品和服务评价的2×2列联表为: 对服务好评 对服务不满意 合计 对商品好评 80 40 120 对商品不满意 70 10 80 合计 150 50 200 计算观测值, 对照数表知,在犯错误概率不超过0.1%的前提下,认为商品好评与服务好评有关;(6分) (2)每次购物时,对商品和服务都好评的概率为,且X的取值可以是0,1,2,3,4,5; 其中; ; ; ; ; ; 所以X的分布列为: X 0 1 2 3 4 5 P 由于X~B(5,), 则; .(12分) 【点评】本题主要考查了统计与概率的相关知识,包括独立性检验、离散型随机变量的分布列以及数学期望和方差的求法问题,也考查了对数据处理能力的应用问题.
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