题目

网络购物正在深入我们的生活，但网络购物过程中，一些消费者常常会遭遇到产品质量和欺诈等问题。对于这一现象需要采取的对策是（   ） ①企业要树立良好的信誉，诚信经营 ②消费者应提高识假打假的能力 ③政府要加强市场监管，规范市场秩序 ④提高企业的自主经营能力 A.①②  B.③④  C.①③  D.②④ 答案：C 【解析】本题考查的是措施类试题，材料中的问题是“网络购物过程中消费者遭遇到产品质量和欺诈等问题”，对此，政府要加强市场监管，规范市场秩序；企业要树立良好的信誉，诚信经营；消费者应提高识别能力，①③适合题意；②中的打假不是消费者行为；④是企业经营成功的因素，但不适合题意，故本题答案选C。

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